17个销售案例小故事及感悟(经典销售小故事大道理)
17个销售案例小故事及感悟(经典销售小故事大道理)
一、购物车中的可乐
小明是一家超市的购物车推车工,有他看到一个客户把可乐放到购物车里,小明知道可乐是不能放入购物车里的,所以他就把可乐拿出来,放在了购物车外面。客户十分生气,说他把可乐放进购物车里,不是要买,而是要小明把可乐推到家里。
二、小贩的坚持
一位小贩在路边摆摊,他每天早上5点就开始准备,然后6点开始出售。每天他都有很多客户,他们来买他的水果。但是有,小贩发现路边出现了一家新的超市,他们的价格比小贩便宜得多。小贩发现,他的生意越来越不好,但是他仍然坚持不懈,继续摆摊,一直到晚上。
三、创业者的勇气
一个年轻人创业,他想把一种新的产品推向市场,但是他缺乏资金,于是他去找投资者,但是投资者不相信他的产品,拒绝了他的投资请求。年轻人并没有放弃,他又去找了其他投资者,他终于找到了一个相信他的投资者,他的产品成功推向市场,他成功了!
四、客户的满意度
有一家公司,它以提供客户满意度的产品和服务而闻名,它们一直致力于改善客户体验,不断改进产品,不断提高服务质量,努力做到客户满意,让客户回头再来。客户的满意度是销售的终目标,它是一家公司的成功的关键。
五、客户的认可
有一家公司,它在市场上销售的产品十分,它的产品不仅性能好,而且价格实惠,客户对它的产品非常满意,把它的产品推荐给朋友,成为它的忠实粉丝。客户的认可是销售的终目标,它是一家公司成功的关键。
六、服务的重要性
销售不仅仅是产品,更重要的是服务。客户在购买产品之前,需要有一定的售前服务,在购买产品之后,还需要有售后服务,让客户放心,让客户有一个良好的购物体验。服务是销售的重要组成部分,服务质量的好坏决定着客户的满意度,也决定着销售的成败。