360电脑专家 电脑故障在线咨询免费

电脑桌面上的图标忽然不见了，点鼠标右键没反应，工具栏也没有了？

1、首先百度搜索360电脑专家，安装一个360电脑专家。

2、然后在360电脑专家搜索框中输入“鼠标右键”图标失灵等等问题。

3、接着会出现很多条解决办法，我们选择鼠标失灵那一个。如图所示。

4、点击立即修复。如图所示。

5、修复完成之后，鼠标就恢复正常了。如图所示。

网银证书登入显示证书类型不正确，怎么解决？

1、打开“控制面板”，依次点击“管理工具”→“服务”。

2、在打开的“服务”窗口中找到“Protected Storage”并双击。

3、将“启动类型”设置为“自动”，并点击“启动”按钮，最后点击“确定”按钮。此至问题应该可以得到有效解决。

4、如果以上方法还是无法解决问题，则就需要借助360安全卫士来解决。打开360安全卫士，点击“电脑专家”，在打开的“360电脑专家”窗口中，在搜索框中输入“网银证书提示无效”并点击“搜索”按钮。

【网银电子证书更新】

1、用您的证书客户登录我行网上银行系统，先进入“客户服务”，点击“网银安全管理”下            的“证书更新”，再点击提交，系统将自动根据您所持有的证书类型判断。如果您是K宝证书，如下图所示

2、请指定发放证书的CA（认证中心）为ABCCA，提交后系统弹出确认框，如下图所示

3、系统自动为您更新K宝证书,生成参考号和授权码信息,并进行自动检测,如下图所示

4、检测完毕后,需要您设置K宝密码,并点击“确定”按钮，完成证书更新工作。

5、在证书自动更新过程中，应注意保存参考号以及授权码，如果自动更新不成功，凭参考号和授权码，登录下载证书页面自助下载证书。

360电脑专家工程师人工服务收费吗？

360安全卫士的人工服务是不收费的,360电脑管家就是远程帮人修电脑的,而且是免费的。

360电脑专家是360公司推出的软件，提供在线电脑服务，是基于互联网，可以为广大网民提供系统与软件的维护服务，如查杀病毒、系统设置等。

在网上随时帮助普通电脑用户解决软件和系统问题。例如系统优化、系统补丁升级、驱动安装、恶意插件清理、病毒/木马查杀、系统基础设置、软件下载、软件安装、网络故障调试等。

360电脑专家6.0.2.6官方正式安装版是在线电脑服务,是基于互联网，可以为广大网民提供系统与软件的维护服务，如查杀病毒、系统设置等。360电脑专家经过互联网协会认证，开创了电脑服务模式的先河，采用人工远程一对一的服务模式，使用户足不出户即可享受专业的电脑维护服务。是广大电脑用户的好帮手。

360电脑专家不仅仅是单纯意义上的电脑辅助服务,更是一种方便、实用、高效的电脑体检服务，定期使用360电脑技师服务，可以长时间保证您的电脑处于安全、正常的运行状态。

首先打开聊天界面，介绍您的电脑问题，系统将自动给予您解决方案，用户可以按操作进行优化修复。客服工程师通过360电脑专家远程服务客户端与您建立联系。您可以选择使用两种方式让客服工程师为您提供服务。

共享桌面您点击360电脑专家远程服务客户端上的“共享桌面”按钮后，客服工程师可以远程看到您的桌面，并指导您操作。